坚定信心 凝心聚力——坚决打赢2025年“开门红”攻坚战

坚定信心 凝心聚力——坚决打赢2025年“开门红”攻坚战

坚定信心凝心聚力——坚决打赢2025年“开门红”攻坚战
>尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午/下午好!
“开门红”战鼓已擂响,时不我待、势在必夺。2025年,是高质量发展承前启后的关键一年,面对“开门红”这场硬仗,我们营业部全体员工将铆足干劲、奋勇争先,坚决打好打赢“开门红”攻坚战。
我们将从以下三个方面全力发力:
一、强服务提质效
打造营业新标杆
优质服务是立行之本、兴行之道。2025年,我们将全面提升网点服务水平,打造“有温度、有速度、有力度”的客户体验。围绕“服务前置、客户优先”的理念,优化网点动线设计、岗位分工及厅堂接待流程,推行首问负责制,强化柜面与客户经理联动机制。在“开门红”期间,我们将设立专岗、专人、专项服务小组,分客户分行业定制金融方案,特别聚焦老年客户、务工人员、个体经营者等重点群体,确保服务“有广度、有深度、有温度”,擦亮XX城商行“客户最贴心”的服务品牌。
二、聚合力强协同
激发团队新动能
“单兵作战拼个人,协同联动出胜绩”。在2025年“开门红”的关键节点,我们营业部将深化“全员营销”理念,坚持“人人都是营销员、处处都是主战场”的原则,打破部门壁垒,构建“前中后台”一体化协同作战机制。
通过开展每日晨夕会、周战报、月复盘等方式,强化战情沟通、经验复盘与问题闭环管理,实现目标统一、节奏统一、执行统一。同时,围绕“开门红”重点指标,开展“开单王”“拓客先锋”等劳动竞赛,激发员工潜能、鼓舞士气,让“比、学、赶、超”的热潮在全员中涌动。
三、压责任稳执行
跑出发展加速度
目标催人奋进,责任重于泰山。我们将以“目标明确、任务清晰、责任到人、奖惩分明”的管理思维,推进“开门红”任务颗粒化分解、节点化落实。零售端,我们将精准抓取客户痛点,重点推广“ETC”“代发薪”“数字账户”等基础产品,通过线上线下联动、社区网格走访、异业合作等方式实现客户扩面、账户活化、粘性增强;对公端,我们将加强对重点行业、优质企业的走访频次,推进“供应链支付结算融资授信”一揽子金融解决方案,实现“抓重点、强转化、稳结构”的高质量发展路径。
各位同仁,旗帜已经挥起,战鼓已经擂响。让我们以更加坚定的

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