银行员工个人先进事迹优秀模板3
>我叫X,于20XX年加入中国建设银行,十年来我在普通的银行岗位上兢兢业业、任劳任怨,为建行的发展贡献了自己的一份力量。工作以来,我始终从三个方面严格要求自己。
学习上永不止步
作为一名年轻员工,我始终把学习放在首位。我深知,银行前台人员的素质直接影响客户对建设银行的整体印象,因此我一直注重提升自身修养。我勤学礼仪,苦练业务技能,积极参加各类培训和技能竞赛,努力学习新业务、新知识。
建行的发展日新月异,新产品、新技术不断涌现。我能及时学习充电,始终以严谨的工作态度和一丝不苟的作风,积极投入到各项业务系统升级和创新项目中,认真贯彻快捷、准确、安全、便利的服务宗旨,兢兢业业,出色完成各项任务。为了学习,我多次牺牲与家人团聚的时光;为了进修,我常常忘却了用餐时间;为了提升自己,我狠心把年幼的孩子交给年迈的父母照料,内心虽万分愧疚,但我坚信只有不断学习,掌握最新的金融知识,才能武装自己,为建行的未来发展做出更大贡献。
服务上精益求精
作为一名柜员,除了快速、准确地处理业务外,我还秉持热情、礼貌、高效的服务理念,对每位客户的咨询都耐心解答、有求必应,用真诚、周到的服务与客户建立了良好的关系。我善于把这些日常培育的潜在客户转化为营销对象,向他们详细介绍建行的手机银行、网上银行等新产品,并常常利用下班时间上门解答疑难问题。功夫不负有心人,今年我成功营销企业网银30户,个人手机银行40户,代发工资20户,月代发工资交易量突破1500万,为我行创造了可观的中间业务收入。
工作上开拓进取
改革开放以来,我市的面貌发生了翻天覆地的变化,良好的投资环境吸引了众多内外资企业落户。我敏锐地意识到,要抢抓机遇,吸引更多企业在我行开户,带动存款和结算量的提升。为此,我建言献策,在领导的带领下,大胆开展外勤营销,组织银企联谊活动,重点推介我行在结算、理财等方面的优势。一系列努力没有白费,许多新成立的企业纷纷来我行开户。
为了稳固客户,稳定存款,支行推行了客户专人跟进服务机制。考虑到我多年积累的丰富经验和广泛的人脉,领导将一批重点客户交由我负责跟进。我每天坚持关注政府部门、财政所等大客户的业务需求和资金动向,提供一对一的贴身服务,不仅稳住了存款,还维系了良好
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